20世纪未21世纪初最吸引媒体的字眼就是新经济。新经济的发展与壮大对销售提出了更高的要求与挑战,主要表现在以下几个:
变革越来越快,越来越深入。新经济的发展给经济、社会、生活带来了巨大的变革,科技的发展与应用更是加快了这一进程。以信息经济为代表的新经济借助网络这一载体迅速实现了全球化,今天,不仅仅生产全球化了,消费也已经全球化了。例如:作者用以写作的计算机芯片来自美国,显示器来自韩国,移动电话来自瑞典,旁边摆放报纸所用纸张可能来自加拿大。。。。
信息技术、新材料、生物工程等高新技术的快速发展改变了市场的供给与需求,龙其改变了大众的消费观念,这些对企业的生产和销售产生了重大影响。除经验全球化和技术进步以外,我们还可以看到全社会正在要求企业担负起更多的社会责任,比如说环保,绿色,节能,健康等等已经渗透到企业销售的各个层面与环节,2000年感冒药的ppa 事件导致大的跨国公司深陷困境即是例证。
技术进步在企业销售中得到了广泛的应用。信息交流与管理的方式与方法得到了极大的提高,现代物流与信息管理缩短了生产者与消费者之间的距离,市场权力正在从制造商向零售商转移,零售商品牌子得到了迅速发展和普遍接受。新兴媒体的兴起极大的改变了生产与消费的信息不对称格局,对大众生活和企业销售正在产生深远的影响,必定在未来产生更深远的影响。