增加销售业绩最重要的三个核心点
1、文件协作平台
能够说文件协作平台是近年来快速开展起来的一个范畴,它将出售人员与企业文件无缝地衔接在一起。每个出售的背面相当于有整个公司的资料库在支撑,出售人员能够随时随地拜访和运用企业文件,这无疑给出售作业供给了最强有力的支撑。
2、客户关系办理(CRM)
CRM体系已经在出售作业中使用多年,它首要协助企业精细化地办理客户,记载客户的所有历史记载,包含基本信息、协作状况等等。而现在在这个移动互联网大力开展的时代,CRM也迎来了新的开展,移动CRM成为了顺应潮流的新宠。
出售具备天然的移动特点,需求随时随地检查和记载客户信息,并且出售往往不愿意随身带着重重的电脑。移动CRM将移动互联网与企业级使用结合起来,广受出售人员及办理层的亲睐。
3、即时通讯
出售与客户之间进行直接并有用的交流,从来都是双方所相互等待的。而说到即时通讯,首推的产品当然是微信,可是微信真的能进步出售团队的功率么?
你千万别以为微信开展到现在还仅仅一个熟人的交际使用。CIO开展中心曾发布一篇《关于微信商业使用的讨论》,其中有许多CIO说到“微信供给了一个与用户交流的新方法”、“信息能够比较及时抵达手机,互动性好”、“现在有不少企业或者服务行业,用微信来进行客服或职工交流”等观念。此外,经过客户朋友圈上发布的状况和文章,出售能够了解客户的喜爱,更好地和客户交流。
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